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博万通平台登录地址·用飞猪和同程艺龙抢票 俩平台咋抢到同一张票

发布日期:2020-01-11 15:53:02   浏览次数:1375

博万通平台登录地址·用飞猪和同程艺龙抢票 俩平台咋抢到同一张票

博万通平台登录地址,信网12月25日讯 “我用飞猪和同程艺龙两个不同的软件抢票,结果两个平台抢到了同一张票。”近日,郭先生遇到了一件匪夷所思的事情,他在两个不同的购票软件上买到了同一张票,并且付了两次款。飞猪的客服给出的解释为可能是铁路部门的系统问题,而同程艺龙方面则未给出相关解释。

2019年12月20日,郭先生同时在飞猪和同程艺龙两个平台上抢2020年1月18日由青岛北到沈阳北的火车票。据他回忆,当时飞猪平台上先抢到了票,而同程艺龙上则一直显示出票中,“我就打电话给同程艺龙,让其帮我把订单取消了。”郭先生打完电话之后,发现同程艺龙上也抢票成功了。

而就在郭先生仔细查看购票信息的时候,让他感到匪夷所思的事情发生,“在飞猪和同程艺龙上抢到的票一模一样,同一趟车、同一个车厢、同一个座位,取票号也一样。”郭先生说,两个平台同时扣了他购票款,“原本车票是502元,我却花了1004元。”

信网从郭先生提供的截图上看到,两个平台上显示的车次均为1月18日8点12分由青岛北开往沈阳北的g1248次列车,均为04车厢08f号,取票号也都一样,两个平台也都给郭先生扣了车票款。

12月23日,信网就此事联系到了飞猪和同程艺龙,据飞猪客服工作人员查询后表示:“可能因为铁路部门的原因,郭先生才在两个不同的平台抢到了两张相同的票。”该工作人员表示具体的原因会让专业人员进行回应。12月24日,飞猪工作人员回应信网,郭先生无需取消订单,随后系统会将其中一个平台多收的票款自动退回其账户。而同程艺龙方面则未对此事置评。

对于此事,信网联系到12306铁路服务热线进行核实,工作人员表示,确实查询到郭先生的这张票重复购买了两次,“可能是由于网络延迟造成的。”该工作人员表示,确实是多收取的票款,系统随后会自动退回一笔。

信网记者 杜杲燃

 
 
 
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